-
+74986102555
-
"ЯвТОНУСЕ"
ФИТНЕС&ВЕЛНЕС клуб -
- Ежедневно.:
- 07:00 - 23:00
+74986102555
"ЯвТОНУСЕ"
ФИТНЕС&ВЕЛНЕС клуб
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ КЛУБА «ЯвТОНУСЕ»
ООО «Леди Велнес» (далее по тексту – «Клуб») не является медицинским учреждением и не осуществляет оказание услуг по медицинскому обеспечению клиента (оценка состояния здоровья, наблюдение и контроль за состоянием здоровья и т.п.). Предоставляя свои услуги, разрабатывая любые индивидуальные программы для клиента, клуб руководствуется тем, что клиент не имеет противопоказаний для занятий в клубе.
Клуб расположен по адресу: г. Мытищи, ул. 3-я Крестьянская, стр . 23, 5-й этаж.
Посещение услуг клуба — это волеизъявление клиента.
Занятия в клубе клиенту не противопоказаны, если он пришел в клуб и самостоятельно проконсультировался с врачом.
Клуб рекомендует клиенту пройти медицинское обследование до начала посещения тренировок, так как клиент несет персональную ответственность за свое здоровье.
Клуб не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья клиента ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, а также если клиент пренебрегает противопоказаниями к занятиям или посещает занятия, несущие вред своему здоровью. При наличии явных противопоказаний (усугубленные травмы, патологии и пр.) для занятий в клубе администрация клуба вправе отказать клиенту в заключении договора и/или предоставлении услуг.
Получая клубную карту и подписывая договор, клиент должен ознакомиться с настоящими правилами и техникой безопасности для посещения клуба и поставить подпись в специальный журнал.
Персональная клубная карта позволяет посещать клуб только владельцу карты.
Услуги по карте: зал силовых тренажеров, велнес зал, кардиозона, сауна, администрация
Клиент обязан быть ознакомлен с правилами клуба и техникой безопасности, действующими на момент покупки клубной карты. Правила расположены на информационных стендах в зоне ресепшн. Техника безопасности на сайте weltonus.ru
Клиент осознает, что покупает клубную карту в общественное место и понимает, что сам несет ответственность за ценные вещи, принесенные в клуб либо хранит их в специальных ячейках для ценных вещей.
Настоящие правила являются обязательными для всех посетителей клуба, включая посетителей по гостевым визитам.
Клуб открыт для клиентов ежедневно в соответствии с установленными часами работы.
Часы работы клуба с 7.00. до 23.00.
Часы посещения клуба регулируются в зависимости от вида членства (вида клубной карты).
Клуб имеет право изменять часы работы в течение сезона.
Клиенты обязаны покинуть тренировочные помещения за 10 минут до времени закрытия клуба. Не допускаются к занятиям в клубе клиенты, прибывшие в него менее чем за 30 минут до его закрытия.
К услугам клуба относятся ОСНОВНЫЕ и ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ услуги.
Клубная карта является доказательством приобретения клиентом определенного вида членства, согласно которому он посещает клуб на выбранных им условиям.
Передача клубной карты другому лицу исключена. Клиент может отказаться от карты и переоформить карту на другого человека. Переоформление карты осуществляется бесплатно один раз на основании письменного заявления владельца карты. Клиент имеет право переоформить клубную карту БЕСПЛАТНО ТОЛЬКО ОДИН РАЗ. Переоформление карты означает расторжение договора и заключение договора с тем, на кого переоформляется карта. Для переоформления клубной карты необходимо вернуть договор, чек и клубную карту, написать заявление с указанием паспортных данных и телефона человека, на кого будет произведено переоформление. Переоформление клубной карты занимает 1 день. Второе и последующие переоформления одной и той же клубной карты осуществляются за дополнительную плату.
Клиент имеет право заморозить клубную карту. Заморозка карты означает, что клиент не может посещать клуб в течение времени заморозки, а период действия карты продляется на время заморозки. Заморозка карты осуществляется только при оплате выбранного периода заморозки, на стойке администратора. После оплаты Клиент пишет заявление на заморозку, где указывает номер клубной карты и даты оплаченной заморозки. Заморозка карты не может быть осуществлена после окончания клубной карты. Заморозка карты не осуществляется задним числом. Периоды и стоимость заморозки указаны в прайс-листе на ресепшн клуба.
Клубная карта является собственностью клуба. За утерю клубной карты клиенту необходимо оплатить клубу стоимость возмещения, указанную в договоре на оказание услуг.
По окончании срока действия договора и соответственно клубной карты, клубная карта возвращается клубу. Допускается многократное переоформление клубной карты на другого человека в случае невозможности посещения клуба.
Оплата клубных карт производится единовременно до их получения при заключении договора и оформлении клубной карты наличными денежными средствами в кассу клуба, либо с использованием банковской карты, либо по безналичному расчету, если иное не предусмотрено договором и соглашением к нему.
Дополнительные услуги клуба оплачиваются заранее в день их предоставления в той же форме, что и оплата базовых услуг. Стоимость дополнительных услуг, а также их длительность может быть изменена по усмотрению администрации клуба.
В случае возникновения задолженности клиента перед клубом за оказанные услуги, администрация клуба имеет право приостановить действие клубной карты клиента без продления срока ее действия или изъять клубную карту до погашения задолженности.
При входе в клуб клиент предъявляет свою клубную карту (долгосрочную или гостевую) администраторам рецепции, и после проверки ее действия, получает ключи от шкафчика в раздевалке.
Клиенту по его желанию предоставляются специально оборудованные сейф для хранения ценных вещей, расположенные в тренажерном зале. За ценные вещи, не сданные на ответственное хранение в сейфы, клуб ответственности не несет.
В случае утери ключа (поломки ключа и замка) от шкафчика, от сейфа, номерка от гардероба, полотенца взимается штраф в установленных размерах.
Найденные в клубе вещи хранятся в течение одного месяца. Далее они утилизируются безвозвратно. Клуб не обязан искать владельца утерянной вещи или предупреждать об утилизации найденных вещей
В целях соблюдения правил общей гигиены, при входе в клуб все должны надевать бахилы на уличную обувь. Для тренировок в клубе клиент должен переодеться в спортивную одежду и обувь, верхняя часть тела должна быть закрыта.
Для посещения ринга необходима специальная обувь на белой подошве.
Администрация Клуба вправе не допустить клиента на тренировку в уличной обуви.
При первом посещении клуба перед началом тренировок клиент обязан ознакомиться с правилами техники безопасности и поставить подпись в журнале. Выполнение правил техники безопасности строго обязательно. Клуб не несет ответственности, если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение указанных правил техники безопасности и правил пользования тренажерами, инвентарем и оборудованием.
Все помещения клуба являются свободными от курения. Не разрешается находиться в клубе в нетрезвом состоянии, употреблять алкогольные напитки и наркотики.
На территории клуба категорически запрещается ношение и хранение любого вида оружия.
Клиенты должны соблюдать правила общественного порядка и не беспокоить других посетителей, соблюдать на территории клуба чистоту.
После окончания тренировок необходимо вернуть спортивный инвентарь и оборудование в специально отведенные места. Клиенты несут материальную ответственность за утерю и порчу инвентаря, оборудования и прочего имущества клуба.
Не разрешается входить на территорию, предназначенную для служебного пользования, за исключением случаев, когда имеется специальное приглашение.
Клиенты могут пользоваться на территории клуба услугами только тренеров/инструкторов клуба. Проведение персональных тренировок клиентами с использованием услуг сторонних тренеров/инструкторов не разрешается.
Администрация клуба вправе изменять часы работы клуба и расписание групповых занятий, о чем клиенту должно быть сообщено заранее на сайте www.weltonus.ru и информационных досках в зоне ресепшн.
Администрация вправе закрывать клуб или его отдельные тренировочные помещения для проведения ремонтных, профилактических работ и по другим объективным причинам без компенсации для владельцев клубных карт
Администрация в праве закрывать клуб на официально праздничные дни без компенсации или продления сроков действия клубных карт.
Администрация клуба вправе отказать клиенту в предоставлении услуг, если клиент находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения или действия клиента угрожают жизни и здоровью персонала клуба и других клиентов.
В случае неоднократного или грубого нарушения им настоящих правил, а также в случае нарушения клиентом обязательств по оплате клубной карты администрация клуба вправе отказать в дальнейшем предоставлении услуг клиенту, остановить действие клубной карты без возвращения оплаты за неиспользованное по клубной карте время или отказать ему в продлении клубной карты.
В случае невозможности предоставления услуг, если это является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (наводнение, пожар, землетрясение, пандемия или иные явления форс-мажорного характера), а также в случаях реконструкции, ремонта здания или отдельной его части, администрация клуба приостанавливает оказание услуг на период действия форс-мажорных обстоятельств и устранения их последствий без компенсации сроков действия клубных карт.
В случае необходимости администрация вправе изменять или дополнять настоящие правила, при этом администрация обязана довести такие дополнения и изменения клиента в любой доступной и наглядной для него форме.
Клуб настоятельно рекомендует пройти медицинский осмотр лечащего врача перед началом любых спортивных занятий в Клубе. Клуб настоятельно рекомендует посещать тренировки, соответствующие Вашему уровню спортивной подготовки. При наличии инфекционных, остро-респираторных и кожных заболеваниях посещение Клуба запрещено.
Клуб не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья посетителя Клуба ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, имевшегося у посетителя Клуба до момента посещения.
Клуб не несет ответственности за вред, причиненный здоровью в результате выполнения физических упражнений в результате нарушения требований инструкторов Клуба.
Во всех тренировках и мероприятиях Клуба посетитель участвует на свой риск, освобождая Клуб от какой-либо ответственности за потенциальные несчастные случаи на территории Клуба.
Посетители Клуба могут воспользоваться услугами только инструкторов Клуба. Проведение персональных тренировок другими посетителями Клуба не разрешается.
Посетители Клуба должны соблюдать личную гигиену. Не рекомендуется использовать резкие парфюмерные запахи перед занятиями в Клубе. Вход на тренировочную территорию разрешен только в опрятной спортивной одежде и обуви. Желательно надевать спортивную обувь с жестко зафиксированной пяткой. Во время тренировок как верхняя, так и нижняя часть тела должна быть закрыта.
Запрещается тренироваться босиком, в носках. Исключение составляют специальные занятия (йога, пилатес и др.)
Посетители Клуба должны бережно относиться к спортивному инвентарю. Посетители Клуба несут материальную ответственность за порчу или утерю используемого спортивного инвентаря. После окончания тренировки необходимо вернуть весь использованный спортивный инвентарь в специально отведенные места.
Одежда для занятий должна быть облегающей и покрывающей все тело, а также не содержать молний, страз, камушков, заклепок, «липучек» и других острых либо шероховатых предметов, которые могли бы повредить или испачкать оборудование.
Запрещается заниматься в клубе с длинными распущенными волосами и длинными украшениями, цепочками, поясами. Не допускайте возможности наличия воды рядом, это может привести к поломке оборудования.
Посещение РЕЛАКС зоны возможно только по vip карте или карте разового посещения.
ЗАПРЕЩЕНО посещение РЕЛАКС зоны с мокрыми волосами, а также в грязной, мокрой или потной одежде. Следует сменить одежду! Вы можете включать оборудование самостоятельно, или, при необходимости, это делает наш сотрудник.
Для каждой услуги существует ряд противопоказаний. Просьба ознакомиться перед посещением услуги, при необходимости проконсультироваться с врачом.
УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА выключить звук Вашего мобильного телефона, находясь в РЕЛАКС зоне! Мы уважаем право всех Клиентов на отдых и расслабление! При опоздании на услугу по записи более чем на 5 минут, запись может быть отменена, и услуга предложена другому клиенту.
После посещения той или иной услуги необходимо выключить оборудование вернуть мелкое оборудование на место, использованные одноразовые пеленки и бахилы выкинуть в указанное ведро.
В случае нарушения Клиентом Договора услуг, Правил Клуба или сроков оплаты стоимости услуг клуба, Исполнитель имеет право расторгнуть Договор оказания услуг в одностороннем порядке. Право Клуба на расторжение Договора в одностороннем порядке возникает с момента обнаружения факта нарушения Клиента. В этом случае остаток денежных средств за неиспользованное время комплекса спортивно-оздоровительных услуг не возвращается.
Если Клиент настаивает на досрочном расторжении настоящего договора и возврате денежных средств, при соблюдении п.2.3. настоящего Договора и Правил Клуба, то при досрочном возврате клубной карты расчет стоимости возврата ведется по стоимости услуг клубной карты без учета предоставленной скидки или бесплатных месяцев, не зависимо от даты расторжения договора, и производится согласно стоимости 1 дня действия карты (с момента даты оплаты по кассовому чеку) только оплаченных месяцев (без учета подаренных месяцев), из расчета стоимости 1 месяца указанного в пункте 1.2 настоящего договора, а также удерживаются административные дополнительные расходы, связанные с услугами банка в размере 0,5% от уплаченной суммы за клубную карту при оплате наличными и в размере 2,5% от уплаченной за клубную карту при оплате услуг банковской картой, налоговые расходы с суммы клубной карты, комиссия по административному и бухгалтерскому оформлению досрочного расторжения настоящего договора в сумме 800 рублей, и прочие расходы, если таковы имели место быть.
Если клиент при досрочном расторжении договора не возвращает клубную пластиковую карту, он обязан компенсировать клубу стоимость клубной карты в размере 850 руб.
Возврат денежных средств производится в установленном порядке, а именно: Клиент лично подает письменное заявление на имя Исполнителя путем написания его от руки на стойке администрации клуба на имя Генерального директора ООО «Леди Велнес» с указанием причин возврата, прикладывает клубную карту, оригинал кассового чека и оригинал договора на оказание услуг. Если клиент утерял клубную карту, то клуб удержит 850 рублей при оформлении суммы к возврату денежных средств. Исполнитель рассматривает заявление в течение десяти рабочих дней.
Рассрочка в клубе не предусмотрена!
Член Клуба имеет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Клуба. В случае причинения Членом Клуба ущерба имуществу Клуба, Член Клуба обязан возместить Клубу стоимость поврежденного и/или утраченного имущества. Член Клуба в течение 5 (пяти) календарных дней с момента причинения ущерба имуществу Клуба обязан возместить ущерб в полном объеме.
Если Член Клуба по истечении указанного времени не возместил причиненный ущерб, Клуб вправе приостановить действие Членского Договора и подать в суд для возмещения убытков.
Просим Вас не опираться и не садиться на подвижные части тренажеров во избежание их поломки, а также насильственно не препятствовать движению подвижных частей тренажеров, не тормозить, не останавливать их во время работы – это может привести к травмам.
Одежда для занятий должна быть облегающей и покрывающей все тело, а также не содержать молний, страз, камушков, заклепок, «липучек» и других острых либо шероховатых предметов, которые могли бы повредить или испачкать оборудование.
Запрещается заниматься в клубе с длинными распущенными волосами и длинными украшениями, цепочками, поясами. Не допускайте возможности наличия воды рядом, это может привести к поломке оборудования.
Тренажеры являются сложными техническими изделиями, требующие внимательного отношения, поэтому четко следуйте инструкциям инструкторов клуба. Просим Вас не опираться и не садиться на подвижные части тренажеров во избежание их поломки, а также насильственно не препятствовать движению подвижных частей тренажеров, не тормозить, не останавливать их во время работы, не ставить ноги в подвижные механизмы – это может привести к травмам!
При процедуре на массажной кровати не подносите руки или пальцы близко к массажному механизму или роликам во время работы прибора. Прикосновение к механизму может привести к травме. Во время тренировки на тонусных столах сначала необходимо принять положение!
Если Вы почувствовали себя плохо и не в состоянии продолжить тренировку, незамедлительно скажите об этом инструктору или администратору клуба или нажмите на кнопку ВКЛ/ВЫКЛ.
Посетители Клуба обязаны соблюдать технику безопасности и правила эксплуатации тренажеров. Во избежание травм Клуб настоятельно рекомендует пройти первоначальный инструктаж в тренажерном зале. Запрещается передвигать тренажеры.
Запрещается поднимать штангу без использования замков или зажимов.
Занятия со свободными весами следует проводить только на специальном подиуме.
Запрещено бросать на пол гантели и штанги.
При использовании тренажеров обязательно наличие личного полотенца.
Упражнения в тренажерном зале, предполагающие использование максимального веса необходимо выполнять только под наблюдением инструкторов.
При занятиях на тренажерах и со свободным весом посетители Клуба должны устанавливать вес и делать количество подходов, соответствующее их функциональным возможностям.
Дети от 7 до 18 лет могут посещать Клуб на особых условиях строго по своему расписанию – детские тренировки и в сопровождении законного представителя. Подростки от 16 лет имеют право пользоваться тренажерным залом без присутствия родителя или персонального инструктора (с письменного согласия родителя, форма которого находится на ресепшн). Самостоятельное нахождение детей младше 16 лет в тренажерном зале разрешено только с согласия родителя либо в присутствие родителя. Родители/законные представители несут ответственность за поведение своих детей.
Клуб настоятельно рекомендует посещать групповые занятия, соответствующие уровню Вашей спортивной подготовки. В случае отсутствия у посетителя Клуба уровня подготовки к выполнению определенных видов занятий инструктор вправе не допустить его к занятиям.
Групповые занятия проводятся по расписанию, которое может быть изменено Администрацией Клуба в одностороннем порядке. Расписание групповых занятий зависит от времени года. Текущее расписание занятий находится на рецепции Клуба или на стенде информации.
Клуб оставляет за собой право заменять заявленного в расписании тренера групповых программ.
Находиться в групповом зале или тренироваться самостоятельно в отсутствие тренера групповых программ категорически запрещено!
При опоздании на занятие более чем на 10 минут инструктор вправе не пустить посетителя Клуба на занятие.
Групповые занятия в клубе проводятся по расписанию. Во избежание создания травмоопасных ситуаций необходимо приходить на групповые занятия без опозданий.
Администрация клуба оставляет за собой право вносить изменения в расписание групповых занятий и осуществлять замену заявленного в расписании инструктора. При этом расписание групповых занятий может меняться 4-5 раз в месяц, классы могут окончательно или на время ликвидироваться.
Запрещается резервировать места в залах проведения групповых занятий.
Категорически запрещается тренироваться в групповом зале босиком. Исключения составляют специальные тренировки (йога, пилатес, стрейч).
Во время групповых занятий не разрешается использовать на классе собственную хореографию и оборудование без соответствующей команды инструктора.
После групповых занятий все оборудование должно быть возвращено на специально отведенные места.
Правила посещения душевых регулируются правилами безопасности клуба.
Посетители Клуба в раздевалках должны соблюдать правила личной гигиены.
Запрещено красить голову, делать эпиляцию и процедуры подобного характера.
Запрещено использовать молотый кофе в душевых, во избежание засорения сливов.
Посещение душевых допускается только в специальной резиновой обуви или одноразовых тапочках с нескользящей подошвой.
Запрещено посещать душевые и прилегающие зоны в бахилах.
Во избежание причинения неудобств другим посетителям Клуба, а также в целях предупреждения засоров канализационных сетей пользоваться бритвенными принадлежностями в душевых запрещено.
Перед посещением сауны обязательно принимать душ. Категорически запрещается использовать любые вспомогательные косметические средства. Категорически запрещается устанавливать самостоятельно температуру. Максимальная температура в сауне 90 градусов
Сауной необходимо пользоваться осторожно. Использование сауны без должной подготовки или при противопоказаниях опасно для здоровья.
Находиться в душевых и в сауне необходимо с специальной резиновой обуви или тапочках с нескользящей подошвой. Запрещено мылься или заходить в сауну в бахилах.
В сауне используйте полотенца и стелите их на скамью. Во время нахождения в сауне следует избегать соприкосновения с поверхностью каменки – это может вызвать сильные ожоги. Не накрывайте каменку посторонними предметами – это может привести к пожару.
Нахождение в сауне детей младше 16 лет разрешено только в сопровождении взрослых. Посещение сауны находится полностью под контролем посетителя Клуба.
Не рекомендуется длительное нахождение в сауне, особенно людям, страдающим повышенным артериальным давлением, варикозным расширением вен и др.
Запрещено открывать дверь в сауну, чтобы уменьшить температуру. Это приводит к нагреванию и повреждению оборудования, а также к перегреву воздуха в душевых.
Посещение ринга допускается исключительно в специальной обуви с белой подошвой.
Категорически запрещен вход на ринг в уличной обуви, в обуви с черной/красной и любой другой цветной подошвой.
В случае, если обувью был поврежден ринг, клуб потребует компенсацию по удалению повреждения или замене полотна ринга.
Категорически запрещено проносить воду или употреблять воду на покрытии ринга внутри боевой зоны. Воду следует употреблять за пределами боевой зоны.
Запрещается висеть или прыгать на канатах ринга.
Приоритет для занятий на ранге отдается детям с 16:00 до 18:30. Остальные занятия на ринге проводятся только в порядке живой очереди.
Вход в клуб разрешен посетителям с нормальной температурой тела и без признаков инфекционного заболевания.
В клубе необходимо соблюдать социальную дистанцию 1,5 метра, соблюдать социальную разметку.
Во время группового занятия просьба соблюдать сигнальную разметку!
Масками и перчатками посетитель клуба обеспечивает себя сам.
В клубе организована термометрия и дезинфекция рук спиртосодержащим средством в зоне ресепшн. Вы можете дезинфицировать руки неограниченное количество раз.
На каждой точке мытья рук есть средство для мытья рук с дозатором.
В клубе ЗАПРЕЩЕН КУЛЕР! Просьба приносить с собой бутилированную воду или приобретать воду на ресепшн.
Для обработки воздуха в клубе установлены бактерицидные рециркуляторы воздуха и бактерицидные лампы.
В зоне «релакс» убедительно просим Вас соблюдать правила посещения и использовать одноразовые средства защиты: пеленки, перчатки, накладки, бахилы.
Примечание: В клубе регулярно проводится дезинфекция. Однако, если Вы хотите дополнительно САМОСТОЯТЕЛЬНО дезинфицировать оборудование, обратитесь к администратору клуба. Мы выдадим Вам дезинфектор для Вашего спокойствия.
Просим Вас не злоупотреблять дезинфекцией во избежание проблем с Вашим здоровьем: ВСЕ ХОРОШО В МЕРУ!
Будьте здоровы! Приятных тренировок!